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Instalación o actualización de versiones

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Instalación o actualización de versiones

Instalación

Windows XP, Windows Server 2003 o anterior
Windows Vista, Windows 7 o posterior
Windows Server 2008 o Windows Server 2012
 

Importante

Pasos a seguir para la instalación de actualizaciones de Sage Logic Class, Sage Murano y Sage Despachos.
 

  • Para evitar incidencias durante la instalación, es imprescindible que el usuario que inicie sesión en Windows tenga permisos de Administrador, consulte con su informático si no sabe que significa esto.
  • Se recomienda encarecidamente reiniciar el servidor antes de realizar cualquier instalación para evitar problemas de archivos bloqueados.
  • Se recomienda encarecidamente desactivar el antivirus durante el tiempo que dure la instalación (tenga en cuenta en este tiempo que no tendrá protección antivirus si sigue trabajando con su equipo) de modo que no se produzcan fallos en la instalación por falsos positivos, segun el antivirus usado se han dado casos anteriormente.
  • Antes de iniciar la instalación debe asegurarse de que nadie esté trabajando en la aplicación para evitar problemas de actualización que nos obligarán a repetirla.
  • Si aún no ha realizado la descarga de la actualización, visite esta página para seguir las instrucciones.


 

Proceso de instalación

NOTA: Si su sistema operativo es Windows XP, Windows Server 2003 o anterior siga los siguientes pasos, si posee Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o superior, salte directamente al paso 4.
 
1. Pulse Inicio / Configuración / Panel de Control / Agregar o quitar programas.
 
2. Pulse sobre “Agregar nuevos programas” y seleccione CD o disquette.
 
3. Seleccione la ruta del fichero de instalación que obtuvo durante la descarga y pulse Finalizar para iniciar el asistente.
 
Instalación
 

 
Si su sistema operativo es Windows Server 2008 o 2012 realice los siguientes pasos:
 
4. Pulse Inicio /Todos los programas / Accesorios / Símbolo del sistema, este último con el botón derecho y seleccione “Ejecutar como administrador”.
 
Instalacion
 
 
5. Una vez abierto obtendremos una ventana en color negro sobre la que podremos escribir. Escribimos “change user /install” sin las comillas y lo dejaremos minimizado en la barra y ejecutaremos la instalación.
 
Instalación
 

 
Si su sistema operativo es Windows Vista, Windows 7 o superior empiece por aquí:
 
6. Diríjase hasta la ruta del fichero de instalación que obtuvo durante la descarga y ejecute el archivo “Instalar.exe” pulsando sobre él con el botón derecho y seleccionando la opción “Ejecutar como Administrador”. Si Windows le solicita una contraseña deberá indicar la contraseña de Administrador de su equipo. Consulte a su informático si no sabe que significa esto.
 
Instalación
 
 
7. Despues de unos segundos se iniciará el asistente de instalación. En función de la configuración de su ordenador puede tardar unos segundos en aparecer. El asistente nos mostrará algunas opciones iniciales:
 
Ver manual de la instalación:
Muestra la guía de instalación.
 
Ver novedades de la versión:
Muestra las novedades de la versión a instalar.
 
Instalación de componentes adicionales:
Permite instalar componentes externos que pueden ser necesarios en la operativa de la aplicación.
 
8. Pulse siguiente, para iniciar la instalación de la versión.
 
Instalación
 
 
9. Muestra el contrato de licencia para el usuario final. Es necesario aceptarlo para continuar la instalación.
 
Instalación
 
 
10. En la siguiente pantalla, donde se le pregunta por el tipo de instalación selecciones servidor si está realizando la instalación en su servidor o cliente si ya ha realizado la instalación antes en su servidor.
 
Instalación
 
 
11. En la siguiente pantalla se muestra información sobre la base de datos, simplemente pulsamos siguiente.
 
Instalación
 
 
12. En la última pantalla se muestra un resumen de las aplicaciones a instalar. Pulsamos el botón “Instalar”.
 
Instalación
 
 
Instalación
 
 
13. Si la instalación finaliza correctamente, se mostrará un mensaje como el siguiente. Si la pantalla indica que se han producido errores envíenos dichos errores por correo electrónico.
 
Instalación
 
 
Instalación
 
 
14. Reinicie el equipo y habrá terminado.
 
Instalación
 
 
Si su sistema operativo es Windows Server 2008 o 2012 realice los siguientes pasos:
 
15. Recupere la pantalla que teníamos minimizada con el fondo en negro y escriba lo siguiente “change user / execute” sin las comillas y pulse intro. Ya puede reiniciar la máquina.
 
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