GRANALOGIC, S.L. | SAGE PARTNER EN GRANADA Y JAÉN. Llámanos al 958 127 376

Descarga de actualizaciones Sage Murano/Sage Despachos/Logic Class

Inicio
Descarga de actualizaciones Sage Murano/Sage Despachos/Logic Class

Descarga

Opción 1: descarga desde el correo electrónico
Opción 2: descarga desde el área de soporte
 

Importante

Pasos a seguir para la descarga de nuevas actualizaciones de Sage Logic Class, Sage Murano y Sage Despachos. Si después de seguirlo tiene algun problema póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos en el proceso.

 

  • Para evitar incidencias durante la descarga, es recomendable que el usuario que inicie sesión en Windows tenga permisos de Administrador, consulte con su informático si no sabe que significa esto.
  • La descarga SOLO se puede realizar desde el navegador Microsoft Internet Explorer.
  • Se recomienda encarecidamente desactivar el antivirus durante el tiempo que dure la descarga (tenga en cuenta en este tiempo que no tendrá protección antivirus si sigue trabajando con su equipo) de modo que no se produzcan fallos en la descarga por falsos positivos, segun el antivirus usado se han dado casos anteriormente.
  • Se recomienda agregar el área de soporte a la lista de sitios web de confianza para evitar problema de permisos a la hora de descargar la actualización. Consulte con su informático si no sabe que significa esto.
  • Si ya ha realizado la descarga de la actualización, visite esta página para realizar la instalación.


 

Opción 1: descarga desde el correo electrónico

 
1. Si recibe en su correo avisos sobre la publicación de nuevas versiones puede acceder a las descargas desde ese mismo correo electrónico accediendo a través del enlace “Acceso área descargas”.
 
Descarga desde correo
 
 
2. Una vez en el área de soporte, pulse sobre “Iniciar descarga”.
 
Descarga desde correo
 
 
3. Aparecerá una pantalla con la aplicación a descargar, indicando la versión a descargar y los componentes que queremos descargar. En la columna derecha nos indica sobre que versiones mínimas podemos instalar esta actualización. Si nuestro sistema no cumple este requisito deberemos instalar las versiones anteriores que cumplan dicho criterio.
 
Descarga desde correo
 
 
NOTA: En el caso de que no aparezca el icono de Iniciar Descarga, comprobar que no aparezca una barra de aviso, la cual deberemos ejecutar con botón derecho del ratón.
 
 Descarga desde correo
 
 
Una vez ejecutado el complemento, ya podremos iniciar la descarga.
 
4. Esperamos a que termine la descarga
 
Descarga desde correo
 
 
5. Al finalizar la descarga nos indica la ruta en la que se ha descargado la actualización, anótela dado que la necesitaremos para poder realizar la instalación.
 
Descarga desde correo
 
 

 

Opción 2: descarga desde el área de soporte.

 
1. Abrimos Internet Explorer y nos dirijimos a la dirección https://contigo.sagelogiccontrol.es e indicamos nuestro numero de usuario y contraseña para acceder.
 
Descarga desde correo
 
 
2. En la columna izquierda haga clic sobre “Actualizaciones online”.
 
Descarga desde correo
 
 
3. En la parte de abajo hacemos clic en “Descarga selectiva”.
 
Descarga desde web
 
 
4. Obtendremos una lista con todas nuestras aplicaciones contratadas, hacemos clic en la que deseamos descargar.
 
Descarga desde web
 
 
5. Aparecerá una pantalla con la aplicación a descargar, indicando la versión a descargar y los componentes que queremos descargar. En la columna derecha nos indica sobre que versiones mínimas podemos instalar esta actualización. Si nuestro sistema no cumple este requisito deberemos instalar las versiones anteriores que cumplan dicho criterio.
 
Descarga desde web/correo
 
 
NOTA: En el caso de que no aparezca el icono de Iniciar Descarga, comprobar que no aparezca una barra de aviso, la cual deberemos ejecutar con botón derecho del ratón.
 
Descarga desde web/correo
 
 
Una vez ejecutado el complemento, ya podremos iniciar la descarga.
 
6. Esperamos a que termine la descarga
 
Descarga desde correo
 
 
7. Al finalizar la descarga nos indica la ruta en la que se ha descargado la actualización, anótela dado que la necesitaremos para poder realizar la instalación.
 
Descarga desde web/correo
 
 

© 1990-2016 Granalogic, S.L.. | Reservados todos los derechos | Aviso legal | Política de cookies